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ペットシッター専門!心を込めて大切なペットのお世話をさせていただきます。

ご依頼・お問い合わせは…
TEL.050-5848-2435

(受付時間 9:00〜20:00) 

よくあるご質問Q&A

Q.とりあえず一度お会いして、話しだけでも聞くことはできますか?

はい、もちろん大丈夫です。
私どもも一度お会いしてお客様からのご要望とシッター内容などをご確認して頂いたり、ペットとの相性もございますので、まずは一度お会いして決めて頂ければと思います。



Q.打合せに来た人が当日もシッターに来るのですか?

スタッフは複数おりますが、基本的には打合せしたペットシッターが当日もお世話させて頂きます。
繁忙期に、やむを得ず別のシッターが行かなければならない場合は、事前にお客様にお会いしていただくこともあります。



Q.どれぐらい前に申し込めば良いのでしょうか?

急なご依頼でも可能な限り対応させていただきます。ただし、初めてのお客様の場合は特に初回打ち合わせがございますので2週間前くらいにご連絡頂ければ助かります。



Q.来てもらう時間は指定できますか?

基本的には、お伺いする時間を決めさせていただきます。ただし、繁忙期などは、多少の時間のずれはご了承いただいております。



Q.人見知りが激しく神経質なネコですが、そんなネコでも大丈夫でしょうか?

はい、もちろん大丈夫です。
そういった性格のネコの場合は食事やトイレの清掃だけして、そっとしておくのが一番だと思います。
姿を確認できない場合でも、動く気配や 食べ残しの状態、ウンチやおしっこの状態を確認報告させていただき ご安心いただいております。



Q.庭の植木の水やりもお願いしたのですが大丈夫ですか?

はい、シッター時間内で出来ることでしたら新聞の取り込みやお部屋の換気など、打合せの際に何なりと申しつけ下さい。



Q.うちのペットは、男性が苦手なんですが 女性シッターに来てもらえるの?

はい、もちろん大丈夫です。打ち合わせの際に 相性確認させていただきます。



Q.急な出張が多い時期は、鍵を預けたままにできないの?

はい、大丈夫です。責任をもってお預かりさせて頂きます。



Q.料金の振込みは、いつまでに必要?

料金は、前払いとなります。振込みの場合は、確認などのためシッター当日より 銀行稼働日の4日前までの振込みを原則とさせていただいております。








店舗情報

わんつう
日本ペットシッターサービス
厚木店


〒243-0201
神奈川県厚木市上荻野2003-3
TEL.
050-5848-2435

●動物取扱業登録
動愛第220189号
種別 保管
登録年月日 2012年9月18日
更新年月日 2022年8月9日
有効期間末日 2027年9月17日
動物取扱責任者 内田哲郎

動愛第190155号
種別 訓練
登録年月日 2014年12月25日
更新年月日 2019年11月6日
有効期間末日 2024年12月24日
動物取扱責任者 内田哲郎